{"id":3903,"date":"2025-04-09T09:04:04","date_gmt":"2025-04-09T09:04:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.opereon.de\/?page_id=3903"},"modified":"2025-04-09T09:11:12","modified_gmt":"2025-04-09T09:11:12","slug":"weiterentwicklung-der-enterprise-search","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.opereon.de\/index.php\/weiterentwicklung-der-enterprise-search\/","title":{"rendered":"Weiterentwicklung der Enterprise Search"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3903\" class=\"elementor elementor-3903\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64f06a5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"64f06a5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7754e30 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7754e30\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f208936 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f208936\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Optimierung von Webapplikationen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-812459b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"812459b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Weiterentwicklung der Enterprise Search<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75c80fc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"75c80fc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-857a11c elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"857a11c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"200\" src=\"https:\/\/www.opereon.de\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/pexels-photo-936722-300x200.jpeg\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-3906\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.opereon.de\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/pexels-photo-936722-300x200.jpeg 300w, https:\/\/www.opereon.de\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/pexels-photo-936722-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/www.opereon.de\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/pexels-photo-936722-768x512.jpeg 768w, https:\/\/www.opereon.de\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/pexels-photo-936722.jpeg 1125w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1f80a6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c1f80a6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10b51ea elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"10b51ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Beschreibung<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b4488ec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b4488ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Das Informationsmanagement in unternehmensinternen Business Portalen ist eine gro\u00dfe Herausforderung. Standard-Suchmaschinen k\u00f6nnen die Spezifika von strukturierten Daten, Zusammenh\u00e4ngen zwischen Dokumenten oder Rollen- und Rechtekonzepten nicht ausreichend abbilden. Daher m\u00fcssen spezielle Software-L\u00f6sungen eingef\u00fchrt und kontinuierlich angepasst und weiterentwickelt werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-efb587a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"efb587a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-951807e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"951807e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db95d54 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"db95d54\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Zielsetzung<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3272b3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d3272b3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aufgrund negativen Nutzer-Feedbacks war es wichtig, schnell Verbesserungen in der Suchfunktionalit\u00e4t herbeizuf\u00fchren. Ebenfalls musste mit der Anpassung der Umsysteme sowie der zugrundeliegenden Daten Schritt gehalten werden, und neue Datenquellen angebunden werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68326cc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"68326cc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-00ec057 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"00ec057\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vorgehensweise<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0bd622c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0bd622c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b><i>Anforderungs-Spezifikation<\/i><\/b><\/p><ul><li>Analyse von Best Practices aus anderen Industrien<\/li><li>Erstellung von Use Cases und Priorisierung nach Dringlichkeit und Mehrwert<\/li><li>Analyse bestehender Suchlogs zur Identifikation h\u00e4ufig genutzter Suchbegriffe und Pain Points<\/li><li>Sichtung von qualitativen Kundenbefragungen<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1fb4df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f1fb4df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b><i>Umsetzung von Quick Wins<\/i><\/b><\/p><ul><li>Optimierung der Relevanzbewertung durch Anpassung des Ranking-Algorithmus<\/li><li>Optimierung der Filterfunktionen (Facettierung) f\u00fcr strukturierte Daten<\/li><li>Bessere Darstellung der Suchergebnisse<\/li><li>Einf\u00fchrung eines technischen Monitorings f\u00fcr die Such-Indizes<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b23343 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"8b23343\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29f32d8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"29f32d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Erfolgsmessung<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce8844d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ce8844d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Verbesserung des Feedbacks aus Nutzerbefragungen (Bewertungsskala 1-5)<\/li><li>Qualitative Befragungen mit Experten-Panels<\/li><li>Stabilit\u00e4t und Fehlerquote der Applikation im Betrieb (%)<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a756bb e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3a756bb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23d8c1a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"23d8c1a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Fazit &amp; Lessons Learned<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c59b69b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c59b69b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Fokussierung auf schnelle, pr\u00e4zise Anpassungen \u2013 basierend auf fundierten Nutzeranalysen \u2013 hat zu deutlich verbesserten Suchergebnissen gef\u00fchrt. Ein fr\u00fchzeitiges Monitoring und die kontinuierliche Anpassung an neue Datenquellen erwiesen sich als essenziell, um die komplexen Anforderungen des Finanzsektors dauerhaft zu erf\u00fcllen. Zuk\u00fcnftige Projekte sollten diese agile, datengetriebene Herangehensweise konsequent weiterentwickeln, um die Customer Experience weiter zu optimieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc49ac5 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"cc49ac5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.opereon.de\/index.php\/services-prozessmanagement-it-beratung\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Zur\u00fcck zu IT-Beratung &amp; IT-Sicherheit<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ef1120 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4ef1120\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Optimierung von Webapplikationen Weiterentwicklung der Enterprise Search Beschreibung Das Informationsmanagement in unternehmensinternen Business Portalen ist eine gro\u00dfe Herausforderung. 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